Ebook: “Bastidores do e-commerce”

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Com crescimento superior a 20% ao ano – na contramão do momento econômico –, o comércio eletrônico atrai o olhar de empreendedores que se deparam com várias questões na hora de abrir a própria loja virtual. Para esclarecer as dúvidas e pontuar os tópicos mais importantes, a EZ Commerce, por meio de seu programa de capacitação EZ School, lança o e-book exclusivo e gratuito “Bastidores do e-commerce”.

O resultado é um material completo de 77 páginas, que explica de forma didática desde os primeiros passos para montar o seu negócio, passando pelos 10 desafios de uma estratégia de omni-channel, o conceito costumer centricity – estratégia baseada no público –, plano de negócios, atendimento ao cliente, os direitos do consumidor, a importância do layout, categorização inteligente, até finalizar com encontrabilidade e performance.

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