Blog da EZ Commerce

Conheça o Easy2biz a solução da Mailbiz em parceria com a EZ Commerce

141114_easy2biz_banner1

 

Sobre Mailbiz

A Mailbiz é uma empresa especializada em e-mail marketing de alta performance, onde seus produtos são indicados às lojas virtuais que buscam alcançar um retorno expressivo com ações de e-mail marketing, através de tecnologias avançadas e do amplo conhecimento na área.

Além do foco em resultados, a grande vantagem dos serviços é a facilidade de integração com diversos sistemas, entre eles a EZ Commerce, o que traz praticidade e economia de tempo para o seu dia-a-dia, pois você não precisa se preocupar em atualizar sua base de contatos frequentemente.

Sobre a Solução

Com o lançamento do Easy2biz os clientes da EZ Commerce que utilizam a Mailbiz como solução de email marketing, podem agora integrar o cadastro de Clientes da loja virtual com a Mailbiz, de modo completamente automático e em tempo real. Ou seja, a cada novo cadastro de cliente realizado na loja virtual, os dados são imediatamente transmitidos para sua lista configurada dentro da ferramenta da Mailbiz.

Com isto, você não terá mais que exportar o seu cadastro de clientes na EZ Commerce e importar manualmente na Mailbiz. Tudo agora pode ser automático!

 

Além do tempo economizado, outra grande vantagem de ativar esta funcionalidade é que você pode integrar, além do e-mail, outros campos do cadastro do cliente, como o Nome, Cidade, Estado, Sexo, CEP, etc. Com isto você poderá criar diversas regras de segmentação na ferramenta da Mailbiz, para ter uma comunicação muito mais efetiva e personalizada com a sua audiência.

A EZ Commerce já oferece há algum tempo também a possibilidade de integrar com a Mailbiz o formulário de newsletter da página inicial e as páginas de captura de emails. Com a nova funcionalidade, agora então torna-se possível integrar com esta ferramenta de email marketing todos os cadastros que sua loja virtual receber.

Para solicitar a ativação do Easy2biz você precisa solicitar à Mailbiz primeiramente, a qual criará o arquivo de integração de acordo com os parâmetros da sua conta. Uma vez que você possua o arquivo de integração, basta abrir chamado em nosso Help Desk solicitando a integração do cadastro do Cliente, anexando o arquivo no chamado.

141114_easy2biz_banner2

Black Friday é na EZ Commerce

Web

 

Visibilidade Ampliada: Sua loja conectada com milhões de novos clientes

Através da Plataforma EZ Commerce as lojas são conectadas com milhões de novos clientes, recebendo pedidos prontos para a entrega e com a credibilidade dos líderes do e-commerce brasileiro.

Web

UP Time: Garantia de estabilidade

Em 2013 a data foi comemorada pelos clientes da EZ Commerce com 100% de SLA. Neste ano não será diferente, pois nosso time de infra está empenhado para que sua loja aproveite ao máximo esta data.

Web

Capacitação: Drops informativo com conteúdo dedicado

Renomado gerente de e-commerce no varejo nacional, Luiz Dias, atua em diversos cursos e eventos. Atualmente, como Diretor de e-commerce da EZ Commerce, está à frente de programas especializados em consultorias dedicadas para cada perfil de projeto.

Neste período Luiz vai direcionar um conteúdo especifico para as lojas EZ, pontuando elementos importantes para o Black Friday.

Os maiores Marketplaces estão na EZ Commerce – Conheça a integração com Walmart

post_walmart_interno

Na EZ Commerce, sua loja trabalha com o Connect, plataforma exclusiva para administração de campanhas em todos os Market Places.

O Walmart é um dos maiores varejistas do mundo, com presença em mais de 27 países e forte atuação no mercado brasileiro. Associar sua marca a uma das maiores vitrines do mercado brasileiro garante desempenho, segurança e credibilidade.

Na Plataforma EZ Commerce você anuncia seus produtos de forma fácil e ágil, sem sair do painel administrativo ou perder tempo com integrações complexas e importação de dados.

  • Integração em até 10 dias
  • Pedidos em tempo real
  • Catalogação de produtos
  • e muito mais!

Saiba como integrar clicando aqui

walmart_2

Versão 1.74



Veja as melhorias e novidades da Versão 1.74:

  • Novo PagSeguro Transparente
  • Novo Mercado Pago Transparente
  • NovoIntegração PayU Latam
  • Novo Integração Marketplaces B2W
  • Novo Aprovação de Cadastro de Clientes para B2B
  • Novo Tipos de Cadastros Permitidos
  • NovoTodas as fotos dos produtos em listagens
  • Novo Prazo e Custo do Frete Grátis considerando outra forma de entrega
  • Novo Mapeamento de situações de pedidos
  • Novo Usar dados de cadastro para formulários de Cartão de Crédito
  • MelhoriaVariações e Subvariações na Rakuten
  • MelhoriaMelhorias e novas informações na Dashboard do admin
  • MelhoriaNovos filtros de pedidos no gerenciamento e relatórios
  • MelhoriaMelhoria na usabilidade do Upload de Fotos de produtos
  • MelhoriaReorganização do Menu do Sistema Administrativo
  • DocumentaçãoPara baixar a documentação da Versão 1.74 clique aqui

EZ School volta com tudo em evento para colaboradores EZ

img_blog

 

Nesta Quarta-feira dia 17 de Setembro foi realizado na sede da EZ Commerce mais uma edição do EZ School, que desta vez contou com Luiz Dias num evento direcionado para o time EZ.

O evento teve um formato informal, com descontração e muita informação sobre as novas tendências de usabilidade, comportamento mercadológico, estratégias de varejo e técnicas de otimização de layout aplicados ao mercado digital.

Luiz Dias ainda destacou a importância de uma estratégia sólida de negócio, lembrando que o papel da plataforma não é “fazer promessas milagrosas sobre o volume de vendas de um cliente” e sim oferecer segurança, flexibilidade e suporte para que o lojista possa focar em gerenciar seu negócio sem se preocupar com a parte tecnológica.

Previsto para ter o término às 19h, foi estendido até as 21h em virtude da abordagem de temas tão abrangentes e pertinentes, o que acabou estimulando perguntas, esclarecimento  de dúvidas, tornando tudo um verdadeiro bate papo sobre melhores práticas em E-commerce.

O sucesso e importância do EZ School já garantiu a organização das próximas edições que deverão ser abertas à parceiros e clientes, num modelo mais formal, mas com a mesma dinâmica aplicada, um verdadeiro bate-papo com quem é mais que plataforma, até a próxima.

O EZ School: Programa de capacitação da EZ Commerce, que visa aperfeiçoar e aprofundar os conhecimentos em comércio digital de colaboradores, parceiros e clientes.

Alteração de gerenciamento de pedidos no painel administrativo

Status: Resolvido

Última Atualização:

comunicado_blog

I – APRESENTAÇÃO

A EZ COMMERCE se apresenta como MAIS QUE PLATAFORMA, o que significa estar cada vez mais próxima de cada cliente, não apenas provendo soluções de tecnologia, como também ferramentas e funcionalidades que ofereçam suporte tanto nas vendas como na administração de uma loja virtual.

Há alguns dias, o nosso Painel Administrativo deixou de permitir que os pedidos sejam excluídos, ainda que as compras não tenham sido de fato efetivadas. Naturalmente, muitos clientes devem estar se perguntando o motivo desta alteração.

Dos principais indicadores na gestão de qualquer e-commerce, está a CONVERSÃO DE PAGAMENTO e para calculá-lo e administrá-lo, é imprescindível que todos os dados estejam na plataforma, para que o gestor da loja possa acioná-lo, controlá-lo e melhorá-lo continuamente. Antes, contudo, é importante tecer algumas palavras sobre o conceito de INDICADORES.

II – CONCEITO DE INDICADORES

Os indicadores (ou KPIs), são índices em valores que podem ser numéricos, financeiros ou percentuais. São freqüentemente utilizados como ferramenta de gestão para mensurar o desempenho de um determinado processo, demonstrando quanto e quando os objetivos são ou não alcançados.

Na administração de uma loja virtual, um indicador é mais que um índice. É sobretudo um instrumento de apoio à tomada de decisão, uma vez que através dele, é possível diagnosticar, medir, analisar, controlar e melhorar continuamente cada processo, nas mais diversas origens de tráfego, categoria comercial, em qualquer escala de tempo, seja anual, mensal, diária ou até hora a hora

III – CONVERSÃO DE PAGAMENTO

Para que o conceito de CONVERSÃO DE PAGAMENTO seja corretamente compreendido, é preciso fixarmos outros dois conceitos elementares. O VALOR CAPTADO e o FATURAMENTO.

  • O VALOR CAPTADO é o somatório em R$ do valor de todos pedidos finalizados na loja virtual, incluindo frete e outras taxas, ou seja, todos os pedidos concluídos, independente se houve ou não pagamento.
  • O FATURAMENTO é o somatório em R$ de todos os pedidos finalizados na loja virtual, que são efetivamente pagos e possuem suas respectivas notas fiscais emitidas.
  • A CONVERSÃO DE PAGAMENTO, portanto, é a relação percentual entre o FATURAMENTO e o VALOR CAPTADO.

Exemplo: Se o Valor Captado é R$ 100.000,00 e o Faturamento é R$ 70.000,00, a taxa de Conversão de Pagamento é de 70%

IV – É IMPORTANTE MEDIR?

Suponha que o seu e-commerce possui um Valor Captado mensal de R$ 150.000,00 e a taxa de Conversão de Pagamento da sua loja esteja em 55%. Significa dizer que o Faturamento corresponderia a R$ 82.500,00 mensais.

Agora imagine que, se ao gerenciar este número você estabeleça como prioridade o crescimento deste KPI e que esta taxa alcance 75%, o resultado desta ação seria um Faturamento de R$112,500,00. São R$ 30.000,00 a mais no seu caixa.

Mais de 36% de Faturamento sem dispor qualquer investimento extra na aquisição de mídia. Muitos são os fatores que contribuem para o crescimento deste indicador, como os gateways ou intermediadores de pagamento, a gestão antifraude e até a disponibilidade do estoque, entre outras situações que interferem diretamente na taxa de Conversão de Pagamento.

No entanto, o que muda a partir dessa capacidade de gestão, é a capacidade de enxergar esta oportunidade e os instrumentos para agir.

V – PORQUE DEVO TER TODOS OS PEDIDOS PAGOS E NÃO PAGOS NO PAINEL ADMINISTRATIVO

Uma vez que o VALOR CAPTADO e o FATURAMENTO estejam na plataforma, qualquer loja pode administrar a taxa de Conversão de Pagamento. A capacidade de enxergá-la e possuir um plano de ação para que o indicador atinja patamares cada vez maiores, não é apenas um benefício, é a obrigação de todo gestor de uma loja virtual.

Se a Taxa de Conversão é inferior a 65%, de uma maneira geral, é um valor que está abaixo do mercado e portanto, existe uma grande oportunidade de melhora nas vendas sem a necessidade de investimento nos canais mais populares de mídia online para trazer novos visitantes.

Caso o número seja maior que 65%, mas inferior a 80%, dependendo do negócio, ainda que trabalhoso, existe perspectiva para o incremento do indicador e, por conseqüência, do faturamento.

VI – CONCLUSÃO

Pensando em como auxiliar cada varejista na extração e facilitar o cálculo destes indicadores, a EZ Commerce inseriu em seu Painel Administrativo filtros correspondentes ao VALOR CAPTADO e ao FATURAMENTO. É por isso que a EZ Commerce é mais que plataforma!

print

Aniversário de 7 anos da EZ Commerce

7_anos_ez

Nesta Sexta-feira a EZ Commerce comemorou os 7 anos de atividade, celebrados em um evento para colaboradores em clima de muita descontração e espírito de equipe.

O evento faz parte de um programa que visa integrar e unir cada vez mais o grupo, a partir da política de que pessoas motivadas e engajadas com um propósito em comum, dentro de um ambiente de amizade e companheirismo obtém melhores resultados.

A empresa que começou com apenas 2 colaboradores, atualmente conta com mais de 50 funcionários que dentre eles o destaque deste ano foi para Gabriel Trindade – Gestor Comercial, Marcelo Beck – Analista de Banco de Dados e Cícero Wolowski – Desenvolvedor, colaboradores que completaram mais de 5 anos na empresa.

Maurício Correa – Co-Founder & VP of Sales, ratificou a importância de estar engajado e possuir uma equipe que respira e-commerce como ponto chave do sucesso da empresa, para cada vez mais ser “Mais do que uma Plataforma de e-commerce”.

EZ Commerce no Zoom Varejo Digital

foto_ez_zoom

Na manhã de ontem a EZ Commerce esteve presente no Zoom Varejo Digital, evento realizado no Teatro do CIEE e organizado pela CDL Porto Alegre, que reuniu mais de 300 pessoas e contou com depoimentos de nomes de peso do varejo digital.

O presidente da entidade, Gustavo Schifino, abriu o evento destacando a relevância do encontro para reflexão dos lojistas sobre as ameaças e oportunidades do e-commerce.

O vice-presidente do BuscaPé, diretor-geral e um dos fundadores da E-bit, Pedro Guasti, fez a primeira e maior intervenção trazendo dados atuais sobre o consumo na rede.

A intervenção do criador e presidente da Easy Táxi, Tallis Gomes, foi uma aula de dinamismo, inovação e simplicidade. Tallis confessou que já fracassou algumas vezes e que empreende desde os 14 anos. Seu sucesso, segundo ele, veio com base na aplicação da ciência nos negócios, fazendo uso da análise de dados para a tomada de decisões.

Com muita descontração e na mesma linha de pensamento do palestrante anterior, o presidente da Wine.com.br, Rogério Salume, contou sua trajetória em busca da democratização do consumo de vinhos no País.

Débora Capobianco, gerente de marketing da Privalia no Brasil, compartilhou o sucesso da empresa que começou na Espanha e movimenta € 400 milhões. Assim, também relatou o diretor de E-commerce do Magazine Luiza, Décio Sonohara. A empresa, segundo ele, possui CNPJ único para todas operações, assim como um estoque comum. O diretor ainda destacou a importância do social commerce no varejo digital.

Sobre a CDL Porto Alegre

Fundada em agosto de 1960, a CDL Porto Alegre tem a missão de integrar, representar e criar mecanismos de fortalecimento do setor varejista. Há mais de cinco décadas tem fundamentado suas ações no desenvolvimento do varejo, calcado na inclusão social, na sustentabilidade e no crescimento coletivo. Atualmente conta com mais de 4.400 empresas associadas.

Fonte: CDL POA